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去年以来,习近平总书记围绕发展新质生产力作出一系列重要论述,强调“必须继续做好创新这篇大文章,推动新质生产力加快发展”。作为连接期货市场各主体的中介机构,如何服务和融入新质生产力,也成为期货公司高质量发展的关键。近期,广州市人民政府印发《广州市数字经济高质量发展规划》提出,支持广州地区期货等金融业态加快数字化转型进程。事实上,随着金融科技的快速发展,夯实数字化基础能力也成为金融机构的重要发展方向之一。当前,广州地区已有不少期货机构正在以数字化转型为切入点培育新质生产力,持续加大金融科技的布局力度,加快数字金融产品创新和迭代。
数字化转型成为期货机构的“必答题”
期货日报记者了解到,对于期货行业而言,数字化转型是指利用大数据、云计算、人工智能等数字化技术,来改进和优化业务模式和运营方式,持续提升期货公司综合金融服务能力、运营效率和风险管理水平。
当前,期货行业的数字化转型已是大趋所势,如何应用好金融科技,促进期货市场功能发挥,已成为实现期货市场高质量发展的“必答题”。2021年10月,中国证监会发布《证券期货业科技发展“十四五”规划》,明确“推进行业数字化转型发展”与“数据让监管更加智慧”两大主题,吹响了新阶段证券期货业数字化转型的集结号角。“数据就是数字经济时代的石油,数字化是数据信息化、技术自动化、业务智能化的有机结合。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,作为我国数据密集型、高度信息化的金融行业的一员,期货业无时无刻不在产生海量数据,真正发挥数据要素价值,赋能百花齐放的期货应用场景,是期货业实现数字化转型最迫切的需求。
对于期货经营机构而言,数字化转型也是推动金融业务转型升级,实现企业高质量的新引擎。“随着以大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术为代表的金融科技高速发展,期货市场发展、运营思路都在发生变化,给期货行业各市场主体带来机会和挑战。”广州金控期货副总经理王海鸿认为,数字化建设、发展必将为业务提供稳定保障与持续创新动能。因此,广州金控期货将持续加大技术投入,推动技术创新,以适应数字化时代的发展趋势。“实现公司高质量发展,科技创新是核心要素,数字化转型是切入点。”广发期货副总经理曾猛认为,将大数据充分地应用到期货业务当中,可以实现数据的自动化分析,这不仅能够帮助期货公司节约营运成本、深化经营管理细节、推动业务发展,更能为公司管理者提供风险预警,实现管理水平和服务水平的有效提升。
“金融科技的发展正在深刻改变着期货行业的运作方式和竞争格局,期货公司需要紧跟时代步伐,积极拥抱数字化转型,以适应行业变革和监管要求。”作为一家正在积极融入湾区市场的期货机构,中州期货总经理陈扬发表示,期货公司数字化转型是一个涉及业务创新、服务创新、管理思维和运营模式全方面的深刻变革过程,它代表着公司从用户思维出发,由传统的运营模式向数字化、智能化模式的转变,旨在提升企业的运营效率、降低成本、增强创新能力,为客户提供高质、高效、便捷的专业服务,并更好地满足客户需求,尤其是实体产业客户的需求,从而助力期货公司更好地应对市场风险,提升风险管理能力。
数字化转型提升金融服务质量
数据只有应用到业务场景中才能够产生价值。当前,广州地区的期货机构也正在以数字化转型为切入点培育新质生产力,提升金融服务质量与水平。
记者留意到,在大数据平台建设方面,期货机构主要是通过完成各项智能化能力建设,提高日常工作效率、工作质量。比如广州期货通过完成商业智能(BI)平台建设,包括自助分析、可视化大屏等能力,建设员工平台(RPA),实现交割结算、客服等业务流程线上化、自动化,各相关日常工作流程平均效率大幅度提升;广州金控期货通过建设超级自动化平台,融合流程挖掘、流程设计器、流程自动化机器人、流程控制台、AI技术、自动化需求管理等智能技术,实现“软件机器人”7×24小时模拟人工操作,把日常工作中大量重复性的、耗时费力容易出错的工作交由“软件机器人”智能化处理,从而提高工作效率和工作质量,让更多员工从繁琐低价值的重复劳动中释放出来,集中于更高价值的工作上。
与此同时,线上化平台建设也逐步成为期货公司拓展业务的重要渠道。在线上化平台方面,广发期货通过自研的“广发小添财”手机App,在合规的前提下,将公司的业务流程逐步迁移至线上,完成了居间人材料签署线上化,智能指标、保证金申请线上化,银期签约,自研掌上营业厅等应用。据曾猛介绍,居间人线上化上线以来成功签署了1000余份《期货居间服务风险告知书》;保证金申请上线前三个月已服务600多名客户的保证金申请。无独有偶,中州期货也自主研发并创建一站式数据平台中州龙泉·量堂系统和基本面量化平台中州龙泉·量剑系统。其中,龙泉量堂以数据为基础,包含云数据、超级运算、可视化、AI分析和个性化五大模块;龙泉量剑则是龙泉量堂基础上的策略系统,涵盖数据清洗、因子挖掘、策略模型、回测检验及模拟跟踪等五大功能。据陈扬发介绍,龙泉数智在主要功能实现后,将针对不同用户群体开发专属数字产品,实现对期货产业、机构、个人用户的专业化、个性化和定制化服务。
合规风控是金融企业的生命线,构建智能化的风险管理系统也成为期货公司数字化转型的重要任务。比如,广州期货建设全面风险管理系统,完善了公司的全面风险管理体系,提升数字化风险管理能力,目前已涵盖信用、市场、流动性等多种风险类型功能模块,系统通过与业务、财务等信息系统的有效集成,满足风险管理信息的采集、存储、加工、分析、测试、传递、报告和披露等要求;广发期货也基于大数据平台,开发并上线了境外实时风控系统和流动性监控系统,助力境外子公司的机构客户智能风控服务。
数字化转型需要业务和技术深度融合
虽然期货公司的数字化转型已经取得一定成果,但数字技术与期货业务的结合涉及大数据、人工智能、云计算等众多先进数字技术在期货领域的应用,当前期货公司的数字化转型也面临诸多挑战。
从整体市场环境来看,随着金融科技的快速发展,各类金融机构都在加快数字金融产品创新和迭代,期货公司面临的竞争对手不仅仅是同行。业内人士认为,一些能够提供综合金融服务的金控集团或类金控集团,更容易对期货公司形成降维打击。“期货公司作为金融机构,营收和利润规模相对有限,与证券和银行持续性大手笔投入相比,期货公司对数字化转型的投入相对薄弱,因此期货公司的数字化转型更难出成果。”曾猛表示,数字化转型,人才是关键,其中最为迫切的是大数据和数字化复合型人才,但期货公司因规模相对较小、专业性强、待遇不高等多重因素,较难吸引并留住数字化人才。王海鸿也表示,由于期货公司缺乏数字化人才,信息化投入有限,缺乏行业最佳实践案例,如果盲目地开展数字化转型可能会带来巨大的试错成本。
从公司内部建设来看,组织文化和员工适应性的挑战也不容忽视。“数字化转型往往意味着期货公司需要改变传统的业务流程和工作方式,这可能会对员工的工作习惯产生冲击。”陈扬发认为,如何让员工接受并适应数字化转型的变化,培养他们的数字化技能和思维,也是期货公司应该关注的重点。公司需要构建一种支持数字化转型的组织文化,鼓励创新和变革,打破传统的层级和部门壁垒。广州期货相关负责人也表示,数字化转型是一项复杂的系统性工程,需要业务和技术深度融合,所有员工都需要具备数字化意识,因此,数字化转型需要全公司层面形成数字化文化,在理念上高度认同数字化转型的价值和必要性。
此外,战略规划和执行能力也是数字化转型的另一难点。“数字化转型需要有明确的战略规划和目标设定,同时匹配公司和期货市场实际情况制定可行性方案。”陈扬发提醒,如果缺乏清晰的战略方向,导致实施战略过程中发生偏离或者不停地改变,都会导致数字化转型工作无法有效推进。
期货公司该如何深化数字化转型?王海鸿认为,期货公司应当先经过充分调研,学习行业内外数字化转型先行者的宝贵经验,再结合公司具体实际情况转换成可落地的方案。具体到实操层面,王海鸿建议,期货公司可以先选择小范围试点,例如业务流程的优化、数字化营销或者数字化运营等业务场景,达成局部的转型目标成果后,再逐渐扩大数字化转型范围,助力公司打造核心竞争力,持续驱动业务高质量发展。
“广发期货虽然在研发投入规模和数字化人才等方面与券商及银行有较大的差距,但期货行业有其自身的优势,公司将进一步探索专业化和精细化道路。”曾猛也表示,广发期货将打好国际业务、资产管理业务和风险管理业务这几张牌,打造自身的特色服务。例如,与产业相结合实现期现业务的联动;与保险业相结合,实现“保险+期货”保障农户收入的同时提升自身社会价值;与境外业务相结合,实现跨境收益互换等。同时,广发期货将采取自主研发与外部引入相结合的方式,扬长补短,积极探索金融科技的创新应用,不断提升客户服务质量和运营管理效率正规的线上炒股配资,打造具有广发期货特色的数字化转型之路,实现公司的高质量发展。